Приєднуйся до команди сапортів

Світу потрібна твоя підтримка! Чекаємо на тебе.

Наші вакансії
Хто такі сапорти (за 90 с)

Привіт! Мене звати Ксенія

Моє покликання — поєднувати талановитих сапортів та світові IT-компанії. Можливо, зараз я шукаю саме тебе?

Володієш англійською, французькою, німецькою, іспанською або іншими мовами не гірше за носіїв? Хочеш працювати з найдинамічнішими IT компаніями світу? Вагаєшся, бо у тебе немає формального досвіду в IT чи диплому програміста? Геть сумніви! Розпочинай карʼєру сапорта — консультанта служби підтримки клієнтів для найуспішніших та найамбітніших технологічних компаній та стартапів, таких як MacPaw, Calm, Glovo, та інші.

Ми шукаємо сапортів в Україні, Аргентині, Бразилії, Марокко, Сербії тощо Приєднуйся!

Хто ми?

12 років

SupportYourApp — це компанія Support-as-a-Service (SaaS), що надає послуги з клієнтської підтримки стартапам та технологічним компаніям з 2010 року. Ми працюємо з брендами з найрізноманітніших галузей: SaaS, фінтех, додатки, платформи, програмне забезпечення, обладнання, криптовалюта, та багато інших.

30+ країн

SupportYourApp була заснована в Києві — самому серці технологічного розвитку Східної Європи, та пізніше перетворилася на глобальну міжнародну компанію з офісами по всьому світу. Ми постійно ростемо та розвиваємося в рамках нашого основного напрямку: надання професійної клієнтської підтримки компаніям, які творять майбутнє просто зараз.

60+ мов

Ми говоримо мовою наших користувачів. Оскільки у нас є клієнти по всьому світу, мов ми знаємо багато. І ми не плануємо зупинятися, тож кількість мов, якими володіємо ми та наші сапорти, постійно зростає.   

1200+ людей

SupportYourApp — це велика міжнародна компанія, в якій знайдеться місце для усіх талантів. Хоч наші сапорти знаходяться в різних куточках світу, кожен відчуває свою цінність і має можливість розвиватися та професійно зростати.

Різноманіття та інклюзивність

SupportYourApp — це глобальна компанія. Ми раді людям з різним досвідом та бекграундом. Приєднуйся зі своєю унікальною індивідуальністю та розкривай свої таланти разом з нами!

Ми — команда однодумців, що бажають допомагати іншим та робити цей світ трохи кращим. Кожне звернення для нас — важливе. І ми робимо все можливе, щоб після розмови з нами користувач залишився задоволеним.

Ми ставимось до нашої команди так само, як до клієнтів, оточуючи їх турботою, забезпечуючи індивідуальний підхід до кожного та позитивний досвід для всіх.

Як ми піклуємося?

Сапорт — це наше все. Це наша професія, хобі та спосіб життя. 

Детальніше
photo

Допомагаємо українцям під час війни

У лютому 2022 російські війська почали бомбардувати міста України та атакувати цивільне населення. Тисячі людей опинилися на окупованій території, не маючи світла, їжі та води, або змушені були під обстрілами евакуюватися до безпечних місць. SupportYourApp брали участь в організації двох кол-центрів, що надавали найнеобхіднішу інформацію та допомагали вирішити індивідуальні труднощі.

photo

Допомагаємо тваринам

У 2019, за ініціативою СТО SupportYourApp, наша команда врятувала кобилу на ім'я Фіхта. Тепер вона живе щасливим життям в конюшні Golden Horse під Києвом, де має можливість бігати та насолоджуватись свіжим повітрям і зеленою травичкою.

photo

Беремо участь у благодійних ініціативах

Якщо ми можемо допомогти, ми допомагаємо. Протягом усього існування компанії ми підтримували тих, хто цього потребує. Ми раді зробити свій внесок в роботу реабілітаційних центрів, притулків для тварин, благодійних перегонів.

Що ти отримаєш?

  • svg

    Можливості для професійного зростання

  • svg

    Команду однодумців

  • svg

    Гнучкий графік та можливість працювати зі зручного для тебе місця

  • svg

    Ідеальні умови для саморозвитку

  • svg

    Арт-офіси, схожі на галереї сучасного мистецтва

  • svg

    Можливість стати частиною міжнародних проєктів

  • svg

    Приголомшливі корпоративні заходи

  • svg

    Невимушену атмосферу та взаємодопомогу

  • svg

    Чуйне керівництво, зацікавлене у твоєму професійному розвитку

Clients Reviews

What will the cost of service be for you? Request a call, and we will get back to you within minutes.

Request A Call Back
I've joined SupportYourApp about two years ago amid the COVID-19 pandemic. When the whole world was going downhill, I got an opportunity to continue my career. It took me less than two weeks to fall in love with the company and everyone here. Throughout my career, I have never experienced a healthier environment, and I have never met more professional and kind colleagues.

After polishing my skills as a Customer Support Consultant, I was given an opportunity to grow and take on the role of Service Delivery Manager. Being a Service Delivery Manager allowed me to provide the same experience I had to our clients and new colleagues. Today, I know that I am where I belong and that I\'m a part of a huge family that always has my back
Dejan S from

Dejan S

Almost 5 years ago, I entered SupportYourApp’s beautiful office for the interview and immediately thought to myself, \'That\'s where I want to end up working!\'. First, as it usually goes, I joined SupportYourApp as a Customer Support Consultant and gained a unique experience of working with international clientele while learning the best practices of customer service. Then, after realizing I want to do more for the company, I applied for the position in the HR team that was available at that time. Since that moment, I started growing more and more each year. Now, I am leading one of our management teams, and I am still in love with SUP
Ann H. from

Ann H.

My way at SupportYourApp started out with a Customer Support Consultant’s position 5 years ago, and now I’m a Senior Service Delivery Manager. Being an SSDM here, you can’t reach the top of your expertise, as it’s a constant learning experience. That’s what I love the most.

Now, when the company is bigger, and we have much more projects, departments, and positions than we did 5 years ago, the opportunities for growth are also wider and more diverse. People I worked with before in customer support are all over various SupportYourApp departments like HR, Finance, Marketing and Business Development. All you need is to be proactive and be ready for new challenges, and then SupportYourApp will surely give you a chance to shine
Ilya P. from

Ilya P.

From the very first interview I had with SupportYourApp, I was very impressed with how professionally everything was handled. The people I interacted with were very friendly and guided me through the initiation process, which I was able to pass successfully.

At SupportYourApp I\'ve worked on a few projects as a Customer Support specialist. I have learned how to be more patient, manage my time better, polish my communication skills, and help make a difference by effectively dealing with customers\' concerns, all the while working remotely. I enjoy my work and hope to continue growing with the company
Senura S. from

Senura S.

I am thoroughly enjoying my current role as a Supporter, because of the combination of learning, training, and the opportunity to join different projects with a diverse group of people which helped me to develop as an experienced person. Who I am as a person – my values, my career, my passions – has been largely shaped by my time at SupportYourApp. I can honestly say that I would not be who I am today if it was not for SupportYourApp. So, in a way, I didn’t just grow up with SupportYourApp, but SupportYourApp grew up with me too
Elza S. from

Elza S.

Бренди, яким ти допоможеш стати ще кращими:

MacPaw works with SupportYourApp Calm works with SupportYourApp Glovo works with SupportYourApp
Приєднуйся